Sist oppdatert: 20. oktober, 2017..
De nåværende generelle salgsbetingelsene regulerer salget av produkter presentert på www.astridsdeko.com nettstedet. De konkluderes mellom selskapet SASU SPCS * og enhver fysisk eller juridisk person som ønsker å kjøpe fra www.astridsdeko.com nettstedet, heretter referert til som "the customer".
Selskapet så vel som Astrids deko nettsteder vil heretter bli referert til som Astrids deko.
Disse generelle salgsbetingelsene er underlagt fransk lov. Enhver ordre forutsetter kundens fulle og fullstendige feste til disse vilkårene.
Selskapet er registrert i handels- og selskapsregisteret i Vannes (56-Frankrike) under registreringsnummer B 841 063 605.
Astrids deko forplikter seg til å gi kunden et produkt som er i samsvar med beskrivelsen gitt på sin hjemmeside.
Astrids deko trekker imidlertid kunden's oppmerksom på det faktum at farger kan bli utsatt for variasjoner avhengig av hvilken type datautstyr som brukes (skjermfargestyring).
Prisene er oppgitt i euro, alle avgifter er inkludert (moms); Fransk mva gjeldende på bestillingstidspunktet.
Fakturert pris er den totale sluttprisen, inkludert prisen på varene, samt transportkostnader.
Kunden har muligheten til å bestille online, på astridsdeko.com, ved å følge trinnene som vises på linjen.
Systemet er designet for å la kunden sjekke hvert trinn i ordren, identifisere eventuelle feil som er gjort under datainnføringen og rette dem før de endelig bekrefter bestillingen. >Bestillingen vil bli bekreftet når betalingen er mottatt.
Astrids deko forbeholder seg retten til å nekte en ordre eller be om en ny bekreftelse fra kunden, spesielt i følgende tilfelle:
-Bestiller mer enn 2 produkter
-Årsaker knyttet til forsyning
- Ikke mottat betaling
- Andre grunner i henhold til gjeldende regelverk
I tilfelle en bestilling blir avslått, vil Astrids deko tilbakebetale innbetalt beløp og informere kunden om hva som er tilgjengelig for dem.
Velg mellom tre betalingsmåter for å fullføre bestillingen
De bestilte produktene sendes til adressen som er spesifisert av kunden på bestillingen.
Hvis adressen som er oppgitt av kunden er feil som forhindrer at produktene blir levert, belastes kunden en ekstra kostnad for en ny levering.
Send back a product : Ta gjerne kontakt om du har spørsmål. astridsdeko@spcs.store
Enhver misfornøyd kunde kan returnere produktet og motta refusjon.
I samsvar med artiklene L.221-18 ff. i forbrukerkoden, er den lovbestemte perioden for angreretten fjorten dager fra mottak av produktet.
Kunden som returnerer produktet som en del av utøvelsen av sine angrerettigheter, har rett til å få tilbakebetalt for den totale prisen på bestilte produkter og enveis fraktkostnader. Kunden som har utøvd sine rettigheter til å kansellere, kan imidlertid velge utveksling eller få utstedt kreditt.
For å utøve angrerett, må kunden kontakte Astrids deko via e-post astridsdeko@spcs.store, eller via telefon på
Refusjon vil skje innen 14 dager etter mottak av det returnerte produktet.
Bare returnering eller utveksling av komplette produkter (inkludert tilbehør, instruksjoner osv.) og i en perfekt tilstand av videresalg, (ikke skitten , skadet eller slitt).
Kostnadene for retur av varer forblir kundens ansvar.
I i tilfelle av angrerett for bare deler av en ordre, vil kun prisen som faktureres for de returnerte produktene bli tilbakebetalt.
I tilfelle delvis tilbaketrekking av en ordre, vil kunden som hadde hatt godt av gratis levering på grunn av overskridelse av en viss ordreverdi, på tidspunktet for den første bestillingen, kan faktureres for fraktkostnader relatert til dens effektive ordre, hvis sistnevnte falt under gratis levering terskel.
Bestillinger blir oppfylt så snart som mulig innen maksimalt 30 dager fra dagen etter at kunden la inn bestillingen med Astrids deko, med forbehold om lagerbeholdning.
I tilfelle et produkt ikke er tilgjengelig etter bestilling, vil kunden bli informert via e-post og / eller telefon om alternativene som er tilgjengelige for dem, inkludert kansellering av bestillingen.
Hvis belastningen skjedde på det tidspunktet han ble informert om produktet ikke er tilgjengelig, vil Astrids deko tilbakebetale kunden så snart som mulig med sjekk eller bankoverføring innen en maksimal periode på 30 dager. Dette vil være fra det ble informert om at produktet som opprinnelig ble bestilt, ikke er tilgjengelig.
Våre produkter har garanti i 2 år fra datoen for levering av produktet.
For alle henvendelser angående produktgaranti, må kunden kontakte Astrids deko via e-post eller per telefon.
Astrids deko vil indikere fremgangsmåten som skal følges.
Ekskludert fra garantien::
- Ethvert produkt skadet på grunn av eksternt hendelser som ikke kan henføres til Astrids deko, på grunn av slitasje som ikke overholder kravene, installasjon og bruk eller uaktsomhet fra kunden.
- Nedbrytninger på grunn av at produktet installeres utendørs (f.eks. misfarging av sol).
- Ethvert produkt som er modifisert, reparert, integrert eller lagt til av kunden, dekkes ikke av garantien.
- Mangler som ikke er lagt merke til ved levering av produktet (riper osv.) kan ikke dekkes av garantien hvis de ikke blir signalisert, via post til astridsdeko@spcs.store, innen to dager etter levering.
Et problem med levering og / eller brudd på produkter og / eller manglende deler kvalifiserer ikke en ordre som skal avbestille hvis Astrids deko kan tilby en løsning innen 90 dager. Utover dette kan kunden kreve refusjon for bestillingen.
Alle elementene på nettstedet Astrids deko, for eksempel modeller, fotografier og tekst, er beskyttet av opphavsrett og bestemmelsene i immaterielle rettigheter.
Eventuell reproduksjon av Astrids deko katalogen eller dets elementer, enten det er helt eller delvis er strengt forbudt. Eventuell misligheter vil bli tiltalt.
Astrids deko kan ikke holdes ansvarlig:
- Hvis, til tross for alle forholdsregler som er tatt, om ett eller flere produktbilder på nettsiden deres var under søk etter deres sanne likhet (lys, fargespekter osv.). Disse bildene er ikke kontraktsmessige. De er en del av produktpresentasjonen.
- For skader av noe slag, enten materielle eller immaterielle eller kroppslige, som kan skyldes misbruk eller installasjon av produkter som markedsføres.
- For skader av noe slag, enten materielle eller immaterielle eller kroppslige, som kan følge av brudd eller fall av et produkt, på grunn av slitasje eller en defekt av sistnevnte (inkludert festesystemer på visse produkter) Det anbefales å sikre alle produkter og installere dem slik at hvis et produkt faller, forårsaker det ingen skade, materiell, immateriell eller kroppslig.
- For manglende oppfyllelse av denne kontrakten på grunn av hendelser utenfor dens kontroll definert som tilfeller av force majeure, avbrudd, fullstendig eller delvis streik (inkludert posttjenester og transportmidler og/eller kommunikasjon), flom, branner, ulykker, administrative avgjørelser, kriger , naturkatastrofer og opptøyer.
- For ulemper og skader knyttet til bruk av Internett, som for eksempel sammenbrudd i tjenesten, tilstedeværelse av datavirus og eksterne inntrengninger.
Under alle omstendigheter, det totale beløpet som Astrids deko kan bli pålagt å betale til kunden, uansett årsak, er, etter gjensidig avtale, begrenset til beløpene som faktisk innkreves av Astrids deko under denne kontrakten. Og siden datoen for hendelsen som ga opphav til deres ansvar, og uansett det juridiske grunnlaget for kravet og prosedyren som ble brukt for å lykkes.
Protester eller tvister vil alltid bli behandlet med nøye vurdering.
I tilfelle en tvist, bør kunden kontakte Astrids deko for å finne en minnelig løsning, før noen rettslige tiltak iverksettes. Tiden det tar å finne en minnelig løsning avbryter ikke garantiperioden.
Disse generelle salgsbetingelsene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist, vil de bli hørt ved den kompetente domstolen: RCS à Vannes - FRANKRIKE.
De nåværende generelle salgsbetingelsene er gyldige i løpet av varigheten av tjenestene som tilbys på nettet av Astrids deko.
Hvis en av klausulene i de nåværende betingelsene skulle endre seg, eller å bli vurdert som ugyldig som følge av endring av lovgivning, regulering eller rettsavgjørelse, vil de andre klausulene innenfor disse generelle salgsbetingelsene forbli gyldige.
Den nåværende versjonen ble oppdatert 10. juni 2016.
Eventuelle ensidige endringer i de generelle salgsbetingelsene som ville ha skjedd etter inngåelsen av salgskontrakten vil ikke bestrides av kunden.
Hver ordre på Astrids deko krever innsamling av personopplysninger fra kunden, spesielt e-postadressen som kunden mottar en ordrebekreftelse på. Disse personopplysningene brukes bare i transaksjoner og tilbud fra Astrids deko. Astrids deko har ikke til hensikt å tildele eller dele disse dataene med tredjepart.
I samsvar med lov nr. 78-17 6. januar 1978, endret ved lov 2004-801 av 6. august 2004 har kunden når som helst rett til å få tilgang til, motsette seg og rette opp nominative data angående dem. For å utøve denne rettigheten, må kunden sende forespørselen, enten via e-post til astridsdeko@spcs.store, eller per post til følgende adresse: SASU SPCS - Astrids deko, 15 Impasse Poulmenach, 56370 SARZEAU, France. De må oppgi e-postadresse, etternavn, fornavn og postadresse.
Nominativ databehandling utført av Astrids deko er erklært til CNIL under nummer 1311601.